Tramitación de siniestros
En caso de reclamaciones por daños y perjuicios, el equipo profesional de Anke Sevenster está a su lado.
¿Qué hacer en caso de siniestro?
En AXA Anke Sevenster nos encargamos de todos los trámites de su siniestro a través de nuestros asesores personales. Para tu información, te recordamos algunos de nuestros servicios preferentes de reparación para hacer frente a los daños causados por tu siniestro.
En caso de siniestro, es importante poder verificar los daños sufridos, por lo que le recomendamos que no inicie la reparación del siniestro antes de haberlo comunicado. Si es urgente iniciar la reparación del siniestro para evitar daños mayores, haga fotografías y conserve las huellas del siniestro para su posterior comprobación.
¿Desea notificar un siniestro?
Para comunicar un siniestro, diríjase a NUESTRAS OFICINAS o si lo prefiere puede rellenar el formulario al final de esta página y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
En caso de urgencia fuera de nuestro horario de oficina, puede contactar con los siguientes teléfonos de atención al cliente 24 horas de AXA Seguros:
Siniestros multirriesgo y de automóviles: (+34) 91 8070055
Asistencia en viaje desde España: (+34) 91 1119543
Asistencia en viaje desde el extranjero: (+34) 93 3669581
AXA Health, gestión de autorizaciones médicas: (+34) 91 8070055
Siniestros multirriesgo (hogar, comunidad y comercio)
Disponemos de una amplia red de empresas multiservicios para hacer frente a los daños causados en su propiedad.
Su asesor personal de la Agencia AXA Anke Sevenster está a su disposición para coordinar y gestionar la reparación de su siniestro.
Coberturas exclusivas Taller AXA Calidad:
Cubierta de granizo: en caso de siniestro por pedrisco, si tu vehículo está asegurado a todo riesgo, estará cubierto si lo llevas a un Taller de Calidad AXA.
Tarifas especiales para clientes de AXA para reparaciones privadas.
Taller AXA Carrocería de calidad
Cita digital: sin esperas innecesarias.
Más de 500 Talleres de Calidad AXA tienen a su disposición vehículo de cortesía gratuito, consultar disponibilidad.
Si el cliente no está satisfecho con la reparación, AXA le garantiza una solución personalizada en cualquiera de los más de 1.000 Talleres de Calidad AXA.
Recogida y entrega del vehículo si el vehículo está en condiciones de circular y dentro de la misma zona urbana del Taller AXA Calidad.
Peritación con compromiso de iniciar su reparación sin demora en siniestros con declaración amistosa firmada por ambos conductores, si no es culpa suya.
Ampliación de la Garantía de Reparación a 3 años sin límite de kilometraje. Mantenemos intacta la garantía oficial en reparaciones de carrocería y pintura.
Taller AXA Quality Glass
Atención preferente sin tiempo de espera. Garantía de calidad.
No es necesaria la intervención de un experto para iniciar la reparación.
Servicio de reparación de impactos en 40 minutos desde la llegada del operador.
Servicio de Unidad Móvil para reparar o sustituir su parabrisas donde usted quiera en un máximo de 48 horas.
Aspirado del interior del vehículo.
Cristal homologado por la UE.
Declaración de siniestro
Información básica sobre protección de datos
Agencia Anke Sevenster S.L como responsable del tratamiento le informa que sus datos personales serán tratados para gestionar su solicitud de información, elaborar un presupuesto, así como para cualquier otra actuación relacionada con los servicios ofertados. Los derechos establecidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679 podrán ser ejercitados en info@ankesevenster.com Consulte nuestro Política de privacidad para más información.
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