1. INFORMACIÓN PARA EL USUARIO

¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

Agencia Anke Sevenster, S.L. es RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO e informa que dichos datos serán tratados de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Por qué tratamos sus datos personales?

• Mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para llevar a cabo el tratamiento son:

• Tramitar solicitudes, responder a consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del USUARIO en el sitio web del RESPONSABLE.

• Elaboración del presupuesto solicitado por el USUARIO para los servicios ofertados por el RESPONSABLE: administrativos, automoción, hogar, adquisición de NIE, matriculación de vehículo extranjero, ITV, gestión de suministros energéticos, telecomunicaciones, instalación fotovoltaica, servicios asociados a la gestión del certificado digital, y cualesquiera otros publicados en la página web del RESPONSABLE.

• Ejercicio de la actividad de mediador de seguros, a través de la cual ofrecemos nuestros servicios de asesoramiento, propuesta o realización de trabajos previos a la celebración de un contrato de seguro, la celebración de dichos contratos o la asistencia en la gestión y ejecución de los mismos, incluida la asistencia en caso de siniestro.

• Envío de comunicaciones publicitarias por correo electrónico, fax, SMS, MMS, redes sociales, o cualquier otro medio electrónico o físico, actual o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o con los de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.

• Estudios de mercado y análisis estadísticos.

• Envío del boletín online, sobre novedades, ofertas y promociones relativas a nuestra actividad.

¿En qué nos basamos para tratar sus datos personales?

• Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente manera:

• Con el consentimiento del USUARIO: envío de comunicaciones comerciales y de la newsletter. Autorizaciones y reembolsos de contrato de seguro.

• Por interés legítimo del RESPONSABLE: realización de estudios de mercado, análisis estadísticos, etc., y tramitación de pedidos, solicitudes, etc. a petición del USUARIO.

• Cumplimiento de un contrato en el que el interesado sea parte o aplicación a petición de éste de medidas precontractuales: elaboración de presupuestos, mejora de los servicios ofrecidos por el RESPONSABLE.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener la finalidad del tratamiento o existan prescripciones legales que dicten su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

¿A quién revelamos sus datos personales?

¿Cuáles son sus derechos?

• Los derechos que asisten al USUARIO son:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.

• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD